LEGAL REFERENCE

Terma wm996 Untuk Akses Malaysia

Terma & Syarat wm996 menetapkan cara akaun Casino & Sportsbook dibuka, disemak, digunakan dan ditamatkan, termasuk peraturan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Baca halaman ini...

Akaun dan aksesPengesahan identitiBayaran masuk dan keluarPerubahan terma
wm996 Terma wm996 Untuk Akses Malaysia

Syarat Akaun Mengikut Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Saluran Terma Dan Pertanyaan Akaun

Jika sesuatu klausa terma tidak jelas, hubungi kami sebelum anda membuat tindakan akaun seterusnya. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan status pengesahan, rekod pembayaran, akses peranti, perubahan butiran...

Sembang laman Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa, sekatan akses, atau semakan bayaran...
E-mel terma Hantar isu yang memerlukan lampiran, kronologi, atau semakan bertulis ke alamat bantuan yang dipaparkan...
Pusat akaun Bahagian akaun menyimpan rekod status pengesahan, kaedah bayaran tersimpan, dan mesej penting berkaitan terma...
AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Terma

Kami menulis terma ini untuk menerangkan keputusan akaun secara praktikal, bukan untuk menyembunyikan proses di sebalik bahasa undang-undang yang berat. Setiap perubahan yang mempengaruhi akses, pembayaran, data, kuki, atau keselamatan akaun disemak...

Data pendaftaran

Terma kami membenarkan pengumpulan nama, nombor telefon, e-mel, dan bukti berkaitan akaun apabila diperlukan untuk pengesahan. Kami menggunakan rekod itu untuk memadankan akses, bayaran, bantuan, dan permintaan perubahan.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan paparan, dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Terma menerangkan bahawa anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan, peranti, dan akses e-mel yang disambungkan. Jika kami mengesan log masuk bercanggah lokasi atau peranti, terma membenarkan semakan sementara sebelum transaksi diteruskan.

Rekod bayaran

Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX dipadankan dengan masa transaksi, nama akaun, serta rujukan bank atau dompet. Terma membenarkan kami meminta bukti tambahan sebelum bayaran keluar diproses.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, pertikaian, audit dalaman, dan permintaan undang-undang yang sah. Apabila tiada keperluan operasi, kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod lama.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda salah, minta pembetulan melalui saluran bantuan dengan bukti yang sepadan. Terma membenarkan kami menolak perubahan yang bercanggah dengan rekod bayaran atau identiti terdahulu.

Jawapan Ringkas Tentang Syarat

Anda dianggap menerima terma apabila membuka akaun, log masuk, membuat bayaran, atau terus menggunakan laman selepas versi baharu dipaparkan. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami tentang baki atau rekod akaun.

Tidak. Terma kami mengehadkan akses kepada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta pengesahan lokasi atau menghentikan sesi jika penggunaan kelihatan bercanggah dengan syarat wilayah.

Kaedah tersebut tertakluk kepada padanan nama, rujukan transaksi, masa bayaran, dan status akaun. Jika rujukan tidak jelas, terma membenarkan kami menahan pemprosesan sehingga bukti munasabah diterima melalui saluran bantuan.

Anda perlu meminta pembetulan secepat mungkin dengan bukti yang sepadan. Terma membenarkan kami menyemak akses, menangguhkan bayaran keluar, atau meminta dokumen tambahan jika nama, telefon, e-mel, atau rekod bayaran tidak selari.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, pembayaran, keselamatan, atau keperluan wilayah berubah. Versi baharu dipaparkan di laman ini, dan penggunaan selepas kemas kini bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Hubungi sembang atau e-mel bantuan dengan ID akaun dan klausa yang anda mahu jelaskan. Kami akan merujuk versi terma yang berkuat kuasa, kemudian menerangkan kesannya kepada akaun atau transaksi anda.

Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan penggunaan data, atau semakan rekod yang berkaitan akaun. Kami mungkin mengekalkan sebahagian rekod apabila diperlukan untuk transaksi, pertikaian, keselamatan, atau permintaan undang-undang yang sah.